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Services > Chaîne Logistique Globale

Les enjeux

Dans un contexte de plus en plus complexe – globalisation des échanges commerciaux, fluctuations de l’offre et de la demande, multiplication des canaux de distribution, durcissement de l’environnement réglementaire (OEA, ENS...), exigence des clients en terme de prix et de services, préoccupations environnementales, … , la Supply Chain se retrouve au cœur d’enjeux forts pour les entreprises. Pour ces dernières, il s’agit de concevoir des organisations performantes et souples leur permettant de s’adapter à l’évolution des conditions, de saisir des opportunités, d’améliorer leurs résultats et de satisfaire leurs clients. Notre ligne de service Chaîne Logistique Globale regroupe toutes les compétences qui nous permettent de vous conseiller pour adresser ces problématiques complexes et contradictoires. Nous fournissons des services complets de transformation de la Supply Chain et de support.

 

Notre offre de services

Forts de leurs précédentes expériences opérationnelles et des nombreux projets menés chez nos clients dans différents secteurs d’activité (santé, logistique, industrie, aéronautique,…), nos consultants disposent des capacités et de l’expertise métier nécessaires pour vous conseiller dans toutes les activités de votre chaîne logistique : prévisions, CRM et gestion commerciale, planification, achats / approvisionnements, gestion de  production, logistique et distribution.

Nos équipes sont à même de vous accompagner dans les domaines suivants :

  • Organisations et processus

o   Diagnostics, schémas directeurs, études de faisabilité et d’opportunité

o   Audits et alignement des processus conformément aux bonnes pratiques du métier

o   Conception et implémentation de réseaux logistiques

o   Externalisation de fonctions

  • Systèmes d’information

o   Audits et schémas directeurs

o   Assistance dans le choix et la mise en œuvre d’applications métier

o   Applications mobiles et systèmes d’information géographique

o   Intégration de systèmes

  • Amélioration de la rentabilité et du suivi de la performance

o   Management des référentiels : gestion du risque client, dédoublonnage, enrichissement  et structuration des fichiers tiers,…

o   Optimisation des opérations : processus de prévisions, niveaux de stocks, plans de transport,…

o   Gestion de la facturation et des coûts : politiques tarifaires, pré-facturation…

o   Mise en place d’indicateurs et refonte du reporting

  • Qualité de service et relation client

o   E-services (cotations en ligne, e-booking, track and trace...)

o   Support client : SAV, centres d’appel…

o   Traçabilité des marchandises / des moyens

o   Portails collaboratifs

 

Nos atouts

  • Une équipe constituée de consultants expérimentés, disposant à la fois d’un savoir-faire métier et de compétences dans les systèmes d’information
  • Une intégration totale de nos équipes Supply Chain, Evolution des Organisations et Modernisation des RH, Externalisation de fonctions, Intégration de systèmes, Pilotage de la Performance qui nous permet de constituer les équipes les plus performantes pour adresser vos problématiques
  • La connaissance des principales solutions métiers présentes sur le marché des APS, ERP, GPAO, WMS, TMS pour vous aider à identifier la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre organisation. Le choix d’un outil de gestion des opérations peut en effet se révéler complexe du fait de l’hétérogénéité des offres, de l’éclatement du marché et de la forte spécialisation de certaines offres.
  • Une capacité à vous accompagner dans vos projets à l’international où nous réalisons plus de 40% de notre chiffre d’affaires. Nos équipes parlent toutes anglais et ont participé à des déploiements sur les 5 continents
  • La confiance renouvelée de nos clients chez qui nous sommes présents pour certains depuis plus de 10 ans

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Contacts

Jérôme Argentin
jerome.argentin@bcconsulting.fr
BC Consulting Marseille



Agnès Bouyssou
agnes.bouyssou@bcconsulting.fr
BC Consulting Marseille



Gilles Demigneux
gilles.demigneux@bcconsulting.fr
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