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« Rien n'est permanent, sauf le changement.»

Héraclite d'Ephèse

 

Les enjeux

La conduite du changement est une démarche capitale dans la réussite de tout projet de transformation d'entreprise. Cette démarche a pour objectif d'aider à faire passer des populations (et l'organisation qui la structure) d'une situation d'équilibre à une autre, en gérant les phases de transition riches en craintes.

Notre approche consiste à accompagner les populations impactées par ces changements dans un parcours de transformation en prenant en compte les composantes politiques, technologiques, économiques ou socio-culturelles de l'organisation. 

L'adhésion au projet de transformation sera d'autant plus facilitée que notre démarche de conduite du changement sera fédératrice. Ainsi, une approche structurée, adaptée et reposant sur une méthodologie éprouvée devient primordiale.

 

Notre offre de services

Notre stratégie de Conduite du Changement est élaborée sur la base d'un diagnostic et a pour objectif d'accompagner dans la durée une population identifiée.

Que ce soit, par exemple, sur des problématiques de fusion-acquisitions ou de rapprochements d'entités, sur des problématiques de redéfinition de Métier ou de mise en place de SI, nous faisons en sorte de définir une approche adaptée.

Cette approche est structurée dans un plan d'actions permettant la bonne acceptation de la transformation et la montée en compétence des équipes.

BC Consulting a décliné un plan d'actions suivant les 7 domaines d'intervention identifiés qui ont chacun les objectifs suivants :

  1. Partager la vision avec la population cible
  2. Développer une communication locale et maîtrisée par l'équipe Projet et s'assurer du soutien "visible" de la hiérarchie
  3. Démontrer la mise sous contrôle du projet
  4. Développer les compétences Métier et assurer la prise en main de l'outil
  5. Transformer l'organisation et adapter les processus Métier
  6. Mettre en place des indicateurs permettant de mesurer la performance de l'outil
  7. Faire de la démarche une "vitrine" pour faire évoluer la culture de l'entreprise

 

Nos atouts

 Nos retours d'expérience nous ont permis d'identifier les facteurs suivants comme étant clefs dans la réussite de ces démarches :

  • La mise en place d'une équipe dédiée et intégrée au projet. Il s'agit d'avoir une démarche globale,
  • Une phase de préparation rigoureuse permettant d'identifier clairement les enjeux, les difficultés, les freins et les points de blocage,
  • La priorité donnée aux solutions privilégiant le pragmatisme et le refus du dogmatisme. Nous travaillons sur des problématiques humaines et non sur des sujets abstraits,
  • Une démarche de formation adaptée en fonction du profil,
  • Une assistance post-démarrage s'appuyant sur un pool de compétences.        

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Contacts

Pierre de Lapeyrière
Pierre.deLapeyriere@bcconsulting.fr
BC Consulting Paris



Olivier Labbé
olivier.labbe@bcconsulting.fr
BC Consulting Paris